Términos del servicio

<h2>Términos del servicio — Chrono Haus</h2>
<p>Última actualización: 7 de septiembre de 2026</p>
<p>Estos términos regulan el uso de <a href="https://chronohausj.shop">https://chronohausj.shop</a> y la compra de productos a Chrono Haus. Al hacer un pedido, aceptas estos términos.</p>

<h3>1. Identificación del vendedor</h3>
<p>El sitio es operado bajo el nombre comercial <strong>Chrono Haus</strong>, como persona natural, con domicilio en Cra. 12h # 68-57, Soledad, Atlántico, Colombia. Contacto: <a href="mailto:chronohaus777@gmail.com">chronohaus777@gmail.com</a> y la página <a href="/pages/contact">/pages/contact</a>.</p>

<h3>2. Productos y precios</h3>
<p>Vendemos relojes de la marca Curren y accesorios relacionados. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen la información visible en cada ficha. El envío a Colombia se ofrece según lo indicado en la tienda (actualmente envío gratis en las condiciones publicadas). Las fotos e información buscan ser fieles al producto; si hay diferencia relevante, aplica la política de reembolsos.</p>

<h3>3. Pedidos y pago contra entrega</h3>
<p>El checkout es <strong>pago contra entrega (COD)</strong>: no se exige pago en línea. El contrato de compraventa se perfecciona cuando aceptas el pedido y, en su caso, pagas al transportador al recibirlo. Podemos cancelar o no despachar pedidos con datos incompletos, direcciones no cubiertas o indicios de fraude. Dropi u otro operador logístico puede intervenir en el despacho; Chrono Haus sigue siendo el vendedor frente a ti.</p>

<h3>4. Entrega</h3>
<p>Los plazos de entrega son estimados y dependen de la ciudad y del operador. Debes revisar el paquete al recibirlo. Si está dañado, incompleto o es otro producto, no lo pagues o contáctanos de inmediato, según la política de reembolsos.</p>

<h3>5. Cambios, reembolsos y garantía</h3>
<p>Se rigen por la <a href="/policies/refund-policy">Política de reembolsos</a>: 10 días desde la entrega solo por falla inicial, pedido incompleto o producto distinto; 30 días de garantía por defecto de fábrica en la maquinaria, no por golpes ni mal uso.</p>

<h3>6. Uso del sitio</h3>
<p>No está permitido usar la tienda de forma ilícita, suplantar identidad ni interferir con el sitio. El contenido (textos, fotos, marca Chrono Haus) no puede copiarse para uso comercial sin autorización. Curren es marca de su titular; Chrono Haus la comercializa como revendedor.</p>

<h3>7. Limitación</h3>
<p>En la medida que permita la ley, Chrono Haus no responde por daños indirectos ni por usos indebidos del reloj. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor en Colombia.</p>

<h3>8. Ley aplicable</h3>
<p>Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se tramitará ante las autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor.</p>

<h3>9. Cambios</h3>
<p>Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página, con fecha de actualización.</p>